Пользовательское соглашение MyNorm

Редакция от 16 октября 2026 года.

1. О чём это соглашение

Это соглашение между вами и Индивидуальный предприниматель Самохин Иван Александрович (ОГРНИП 315501800009232, ИНН 501810106730, далее — «мы») о пользовании приложением MyNorm (далее — «приложение»).

Отметив согласие с этим соглашением в приложении, вы его принимаете. Если вы с ним не согласны, не пользуйтесь приложением.

Как мы обращаемся с вашими данными, описано отдельно — в Политике конфиденциальности. Она доступна в приложении рядом с этим соглашением.

2. Что делает приложение

3. Приложение — не медицина

Приложение носит информационно-справочный характер и не является медицинским изделием. Расчёты и подборки — ориентир для здорового взрослого человека, а не медицинская рекомендация, диагноз или лечение.

Посоветуйтесь с врачом, прежде чем менять питание, если вы беременны или кормите грудью, у вас есть хронические заболевания или расстройство пищевого поведения, вы принимаете лекарства или ваш вес заметно ниже или выше нормы.

Приложение рассчитано на людей от 16 лет.

4. Распознавание еды может ошибаться

Распознавание по фотографии, фразе и голосу и чтение таблицы с упаковки выполняют внешние сервисы искусственного интеллекта, и их ответ — предположение, а не измерение. Они могут не узнать продукт, перепутать его с похожим, неверно оценить вес или неверно прочитать цифры с упаковки.

Если продукта нет в нашем справочнике, сервис сам оценивает его белки, жиры и углеводы. Такие цифры — оценка сервиса, а не справочные данные, и ошибаться они могут сильнее.

Приложение всегда показывает, что распознано, до записи в дневник. Проверьте результат и поправьте его, прежде чем сохранить.

Цифры калорий и состава товаров — как на упаковке, по данным производителей и магазинов. Часть товаров взята из открытой базы Open Food Facts, которую заполняют сами покупатели, а блюда — из наших справочных данных. Настоящий продукт может от них отличаться.

5. Ваша учётная запись и ваши данные

Чтобы пользоваться приложением, нужно войти: почтой с кодом, через Apple (iPhone) или через Google (iPhone и Android). Вы отвечаете за то, чтобы почта была вашей и доступной вам.

Дневник, анкета, норма, свои продукты и блюда, избранное, вес, замеры, фотографии тела и своих блюд и настройки хранятся в телефоне и на нашем сервере. Войдя в ту же учётную запись на другом телефоне, вы получите их обратно. На одну учётную запись можно хранить до 3 000 фотографий и до 2 ГБ; каждая фотография — до 5 МБ.

Удаление учётной записи («Удалить мои данные» в приложении или на сайте https://api.mynorm.app/udalit) стирает её вместе со всеми данными на сервере и в телефоне, и отменить его нельзя (Политика конфиденциальности, раздел 11).

6. Что можно и чего нельзя

Пользуясь приложением, вы обязуетесь:

Если эти правила нарушены, мы можем ограничить доступ к возможностям приложения, которые работают через сервер.

7. Права на приложение

Приложение, его код, оформление, справочник продуктов, библиотека блюд с рецептами и фотографиями, тексты принадлежат нам или используются нами законно. Вам предоставляется право пользоваться приложением для личных целей в пределах его возможностей.

Данные, которые вы вносите сами, — ваши.

8. Стоимость

Сейчас приложение предоставляется бесплатно.

Распознавание еды тоже бесплатно, но число распознаваний в сутки ограничено. Когда оно исчерпано, приложение говорит об этом, а запись руками, поиск, библиотека блюд и штрихкод продолжают работать.
## 9. Как работает приложение и за что мы не отвечаем

Приложение предоставляется «как есть». Мы стараемся, чтобы оно работало без сбоев, и исправляем ошибки, но не обещаем, что оно будет работать всегда, без перерывов и ошибок.

Возможности, которые работают через сервер (вход, сохранение дневника на сервере, распознавание еды, поиск товара по штрихкоду, напоминания, поддержка), могут быть временно недоступны — например, без интернета или при сбое у поставщика. Если вы уже вошли, дневник продолжает работать в телефоне, а изменения дойдут до сервера, когда связь вернётся.

Мы не отвечаем:

Эти ограничения действуют в пределах, которые допускает закон, и не ограничивают ваши права потребителя.

10. Изменения приложения и соглашения

Мы можем менять приложение: добавлять и убирать возможности, менять оформление.

Мы можем менять это соглашение. Действующая редакция всегда доступна в приложении и по адресу этой страницы, дата редакции указана в начале.

11. Как прекратить пользоваться приложением

Вы можете в любой момент перестать пользоваться приложением: удалите свои данные в профиле («Учётная запись» → «Удалить учётную запись») или на сайте https://api.mynorm.app/udalit и удалите приложение с телефона. Кнопка удаляет данные и на сервере, и в телефоне (раздел 5).

12. Споры

К соглашению применяется право Российской Федерации.

Если у вас есть претензия, сначала напишите нам на pr.samohin@gmail.com. Мы ответим в течение 30 дней. Если договориться не получилось, спор рассматривается в суде в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

13. Контакты

Индивидуальный предприниматель Самохин Иван Александрович

ОГРНИП 315501800009232, ИНН 501810106730

354024, Россия, Краснодарский край, г. Сочи, ул. Есауленко, д. 6А, корп. 1

pr.samohin@gmail.com

Версия 2026-10-16